CUANDO HABRE QUEDA EN BLANCO Y DICE QUE EL PROGRAMA NO RESPONDE ADEMAS NO PUEDO QUITARLO QUE HAGO

Necesito me ayuden con el programa, debido a que no abre, me bloqueo casi todo, y no puedo desinstalarlo. Espero puedan ayudarme, es urgente. Gracias

hola, tengo problemas con el NYS BLOCK.CUANDO HABRE QUEDA EN BLANCO Y DICE QUE EL PROGRAMA NO RESPONDE ADEMAS NO PUEDO QUITARLO QUE HAGO.
Por favor ayuda.
gracias por su colaboración
cualquier información wreyes@eluniversal.com