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Opiniones sobre WinOmega

Nefasto soporte tecnico
Enviado por Carlos el día 14/04/2010.

apertura comillasTe hacen pagar para cualquier cosa, son lentos y aveces no contestan tu email. No puedes llamar por teléfono.cierre comillas

Soporte tecnico horrible
Enviado por Montserrat. el día 11/02/2021.

apertura comillasSOLO QUIEREN COBRARTE PARA TODO, PERO NO TE SOLUCIONAN NADA Y ADEMAS NO TE COJEN EL TELEFONO.
SI QUIERES TIRAR DINERO Y QUE NO TE FUNCIONE EL PROGRAMA, YA SABEIS.cierre comillas

Se han cargado la facturacion de una semana por las actualizaciones
Enviado por Cesar Gomez. el día 26/09/2021.

apertura comillasfunciona de pena el cloud y encima va super lento. me recuerda ha funcionar con xp o w95. me han fastidiado la facturacion de una semana con las ******* de actualizaciones constantes que no sirven para nada en mi opinion.

les falta muchisimo. no tienen tlf directo con un soporte que arregle algo y estas vendido a la minima de cambio de que tu empresa funcione muy rapido y facture mucho como la mia.cierre comillas

Tirar el dinero
Enviado por Manuel. el día 04/11/2021.

apertura comillasEl servicio técnico pésimo, MONEY, MONEY, MONEY, un programa arcaico, tercermundista.cierre comillas

El servicio técnico es lamentable
Enviado por Angopato el día 30/12/2021.

apertura comillasEl programa esta bastante bien (sin alardes). La atención al cliente es lo peor que he visto en mi vida, no ayudan en nada, soberbios y mal educados. Después de tener varios fallos el programa, les dije que si me podían ayudar y me dijeron que debía comprar el "mantenimiento", yo les dije que no quería mantenimiento, quería que el programa por el que había pagado simplemente funcionase correctamente, a lo que me contestaron que estaba haciendo un abuso del servicio de chat y que si continuaba seria expulsado, INCREIBLE. No os metáis en un programa como este porque, cuando has de gestionar algo, no hay nada peor que un programa con un servicio de atención tan ABSOLUTAMENTE nefasto, luego cuesta mucho cambiarlo
Ni que decir tiene que las valoraciones positivas que salen en distintas plataformas así como las opiniones están evidentemente compradas. No me creo que alguien que use de verdad el programa y que les haya pedido una mínima ayuda pueda dar mas de 1 estrella (y porque no se pueden cierre comillas

Pésima atención
Enviado por Susa el día 04/01/2022.

apertura comillasNADA RECOMENDABLE.
Pagas licencia anual, pagas soporte técnico y cuando necesitas su ayuda no te resuelven nada y si tienes algún problema con el programa no te lo solucionan, de hecho después de haber pagado soporte técnico por 3 años y renovar la licencia por un año mas voy a tener que buscar otro programa de facturación porque no resuelven mi incidencia y no puedo comenzar la facturación de este año.
Llevo muchos años trabajando con el y bien porque es sencillo pero cuando tienes algún problema.......
PEOR IMPOSIBLE.cierre comillas

Buscaros otro ERP
Enviado por Miguel el día 30/09/2022.

apertura comillasEl sentido del humor del soporte técnico es muy sarcástico, demasiado, rara vez resuelven a la primera, eso si no te dan leccioncitas. Dos años con la versión cloud y solo problemas. Hasta entonces el winomega clásico no dió ni un solo problema. Desde 2003 con ellos, este año lo acabo, pero no vuelvo a picar. Son un desastre, la competencia se los va a comer, por que ellos lo han decidido. El gestor debe de estar viviendo de rentas.cierre comillas


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